A
szerződő felek:
|
X.Y
A továbbiakban, mint felhasználó
| |
Bonic Develop
A továbbiakban, mint szolgáltató
|
A szerződés tárgya: a szolgáltató
által fejlesztett kereskedelmi szoftver és járulékos szolgáltatások
csomagjának bérbe adása.
A csomag tartalma:
- a szoftver használatának licence
- folyamatos upgrade, friss verziók
- support
Licenc:
A felhasználó jogszerűen használja szolgáltató általt fejlesztett Bonic
ügyviteli rendszert.
Upgrade:
A szolgáltató vállalja a jogszabályváltozások térítésmentes követését.
Szoftver új verzióhoz, és általános fejlesztésekhez a felhasználó ingyen
juthat hozzá, internetes verzióváltás segítségével, mely a telepített
Demo verzióban előzetesen kipróbálható.
Support:
a szoftver használatának menedzselése, termék támogatása, mely megvalósulhat
személyes kiszállással, távolsági belépéssel, illetve telefonos segítségnyújtással.
A szolgáltató
biztosítja szerződött partnereinek a rendelkezésre állást.
A felhasználó részére bármikor nyújt telefonon segítséget, illetve helyzettől
függően a felhasználóval egyeztetve interneten keresztűl belép a rendszerébe,
és elvégzi a kívánt műveletet.
A felhasználó igénye szerint a szolgáltató a helyszínen elvégzi a szükséges
és megrendelt karbantartásokat, amelyre napidíjat számít fel.
A kiszállásnak a felhasználó igénye szerint 5 munkanapon belül meg kell
történni, sürgősségi esetben 24 órán belül. Kiszállás önköltségi áron,
napi díj a minden év elején kiadott árlista szerint.
Garanciális
hibajavításra a szerződés érvényben létéig.
Garanciális hibajavítás csak a szolgáltató termékére vonatkozik, hardverre,
operációs rendszerre nem.
A szolgáltató
vállalja a szoftver telepítés utáni paraméterezését - testreszabását
is. Amit ezen a szinten nem lehet megoldani, és a szoftver módosítását
igényli, azt külön árajánlat és megállapodás alapján válllalja a szolgáltató.
A csomag havi díja felhasználónként ….. Ft +áfa
A szolgáltató a szerződés aláírásától számított 3 év árgaranciát ad
a csomag díjának befagyasztására, amit csak infláció mértékével jogosult
emelni egy évben egyszer.
Az összeg havonta / negyedévente átutalással a számla szerinti bankszámlaszámlára
utalandó.
Jelen szerződés mindkét fél által aláírva lép életbe és érvényessége
határozatlan időre szól.
A felhasználó részéről a szerződés írásban egyoldalúan felmondható a
hónap utolsó napjával, illetve a szerződés a bérleti díj 45 napos elmaradása
esetén a harmadik hónap utolsó napján megszünik. Szerződés megszünte
esetén a felhasználó köteles 48 órán belül a szolgáltatót a gépekhez
engedni a szoftver uninstallálása céljából, az adatbázis megmarad. Akadályoztatás
esetén a felhasználó kártérítés címén a bruttó bérleti díj kétszeres
összegét köteles megfizetni.
Amennyiben a szolgáltató nem tartja be a szerződésben vállalt kiszállási
határidőt, akkor a késedelem napjaira eső havidíj kétszeresét levonja
az éppen esedékes számlájából.
Amennyiben a szolgáltató a fejlesztésére vállalt határidőt túllépi,
akkor a késés idejére nem számol fel bérleti díjat.
Budapest, 2004
...