Esetkezelő
Ügyféllel kapcsolatos problémákat, igényeket feljegyezhetjük a szoftverbe. Kijelölhetjük, mely kollegánk gépén jelenjen meg.
A kollegák hozzászólhatnak a témához, ami szintén megjelenik a többi gépen.
Nem vész el az információ, melyen ügyfeleink is meg fognak lepődni.